Сервисный центр buttons buttons
Sony Centre

Сервисный центр

Если у вас возникла проблема с вашим устройством Sony Xperia, мы всегда готовы вам помочь в нашем собственном официальном сервисном центре.

Мы являемся авторизованным сервисным центром Sony Mobile - это значит, что производитель доверил нам осуществление официальной гарантийной поддержки своей продукции (смартфонов, планшетов, гарнитур Sony).

Наш авторизованный сервисный центр находится при магазине Sony Centre по адресу
г. Краснодар, ул. М. Седина, 37.

Режим работы сервисного центра:

в будние дни с 10:00 до 19:00 часов, суббота и воскресенье: выходной.

Тел. +7 861 268-24-40

Обращаясь в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в высоком уровне обслуживания. Качество нашего ремонта контролируется компанией Sony Mobile.


Преимущества нашего авторизованного сервисного центра


Быстая диагностика       Быстрая диагностика
Оригинальные комплектующие      Оригинальные комплектующие
Квалифицированные мастера      Квалифицированные мастера
Современное оборудование      Профессиональное и современное оборудование

Вы можете обратиться в наш сервисный центр вне зависимости от того, где покупали технику. Единственными условиями для гарантийного обслуживания являются распространение на ваше устройство официальной гарантии производителя, соблюдение пользователем условий эксплуатации и наличие необходимых документов (чек, гарантийный талон).

Наш сервисный центр также осуществляет послегарантийный ремонт и обслуживание.

Мы ценим Ваше время. Поводом для проблем с производительностью часто становятся неполадки программного обеспечения, которые можно устранить без отправки устройства в ремонт.


Перезапуск

- Нажмите и удерживайте кнопку питания. В открывшемся меню коснитесь Перезапустить. Устройство автоматически перезапустится.

- Если указанная выше процедура перезапуска не помогла, нажмите и удерживайте одновременно клавишу увеличения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Когда устройство завибрирует один раз, отпустите кнопки. Устройство автоматически перезапустится.

Обновление программного обеспечения

- Обновите программное обеспечение вашего устройства для достижения оптимальной производительности. Подробную инструкцию по обновлению ПО вы можете найти на официальном сайте Sony Mobile.

Сброс

- Восстановите заводские настройки своего устройства, предварительно сделав резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве. В разделе "Настройки" коснитесь Резер. копирование и сброс > Общий сброс Сбросить настройки телефона > Стереть все.

Не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве!

- Если на устройстве включена функция безопасности "Защищено my Xperia", при попытке выполнить сброс до заводских настроек появится запрос на ввод учетных данных аккаунта, с помощью которого вы активировали службу "Защищено my Xperia".

- Если вы не можете получить доступ к настройкам своего устройства, подключитесь к компьютеру и используйте программу Xperia™ Companion. Откройте на компьютере Xperia™ Companion и щелкните Восстановление ПО. Следуйте инструкциям на экране.

Не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве!

- Дополнительные сведения и инструкции по установке см. на веб-сайте Xperia™ Companion для Windows или Mac OS. Информацию по поддержке и обслуживанию других категорий продуктов Sony вы можете найти в разделе Поддержка и обслуживание

Покупать у нас удобно

Бесплатная доставка
по г. Краснодару при покупке
от 5 000 руб.
Покупки без риска
Все товары, представленные
в фирменном магазине Sony Centre, являются оригинальной продукцией компании Sony.